บริษัท โรแยลคลีฟ บีซ โฮเต็ล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Asst.Executive Housekeeper Manager

สถานที่ :

ชลบุรี (บางละมุง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพรอง :

บริหารการโรงแรม/รีสอร์ท/ท่องเที่ยว

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

อำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รับคำสั่งจากหัวหน้าแม่บ้านและมอบหมายงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาตามความเหมาะสม 2. รายงานผลการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาในแผนกให้หัวหน้าแม่บ้านทราบ 3. ตรวจเช็คดูแลความเรียบร้อยของห้องพักอย่างสม่ำเสมอ 4. รักษาการณ์แทนหัวหน้าแม่บ้านในวันหยุด 5. มีมนุษย์สัมพันธ์กับแผนกอื่นๆและผู้ที่มาติดต่องาน 6. ดูแลความสะอาดเรียบร้อยของห้องพักและบริเวณรอบนอกสถานที่และงานจัดเลี้ยงต่างๆ 7. ทำรายงานส่งช่างเมื่อต้องการซ่อมแซม แก้ไขและติดตามผลงานจนกว่าจะเรียบร้อย 8. จัดแบ่งงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาในแผนกให้เหมาะสมทุกเดือน 9. มอบหมายงานให้ซุปเปอร์ทุกเช้าก่อนปฏิบัติงาน ถ้ามีกิจกรรมพิเศษและส่งพนักงานเสริมให้กับฟลอร์ที่ไม่เพียงพอกับ งานในแต่ละวัน 10. รวบรวมงานที่ซุปเปอร์ส่งรอบต่อรอบ และมอบหมายต่อให้เรียบร้อยพร้อมทั้งติดตามผล 11. สำรวจว่า ฟลอร์ใดมีคนเกินความจำเป็นของงานแต่ละวัน ให้จัดส่งลงมาช่วยกิจกรรมพิเศษที่ออฟฟิศหรือในวันที่ต้องการความร่วมมือ ในนามของแผนก เช่น ฝึกดับเพลิง,งานดอกไม้,เก็บขยะ ฯลฯ 12. ฝึกอบรมและประชุมซุปเปอร์ประจำวัน และตรวจติดตามว่าซุปเปอร์นำเรื่องไปประชุมกับรูมเหมด/รูมบอย 13. จัดพนักงานลาตามความเหมาะสม 14. ร่วมตรวจเหตุการณ์ผิดปกติที่เกิดกับห้องพักแขกร่วมกับ พนักงานรักษาความปลอดภัย และผู้จัดการต้อนรับส่วนหน้าทุกกรณี และรายงานหัวหน้าแผนกแม่บ้าน 15. พิจารณาความดีความชอบของ FLOOR SUPERVISOR/รูมเหมด/รูมบอย รวมถึงการทำโทษ ในกรณีความผิดพลาดบกพร่องในหน้าที่การงานด้วยความยุติธรรม 16. ทำรายงานค่าใช้จ่ายดอกไม้ประจำเดือนส่ง MD ทุกเดือน พร้อมสำเนาหัวหน้าแม่บ้าน 17. จัดตารางการสอนพนักงาน,ข้อมูลในการสอนและจัดผู้สอนให้เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตามแผนฝึกอบรมประจำปีของแผนกแม่บ้าน 18. ตรวจเช็คอัตราพนักงานที่ลาออกและเข้าใหม่ และทำบันทึก ควบคุมจำนวนพนักงานให้ถูกต้องตามโควต้า ออกอีเมล์ให้แผนก HR เพื่อแจ้งเมื่อมีพนักงานขาดจากโควต้า และ ขอรับสมัครพนักงานใหม่ 19. เก็บข้อมูลตาม Action Plan ของแผนกจากส่วนงานต่างๆ ทั้ง 5 ข้อทุกเดือน ทำการสรุปภาพรวมให้หัวหน้าแผนกทุก 3 เดือน และตลอดทั้งปี 20. ทำการปฐมนิเทศน์พนักงานใหม่ ตามแบบฟอร์มการส่งตัวพนักงานใหม่ของแผนกบุคคล 21. เช็คยอดผ้าบริการลูกค้าของแผนกแม่บ้านร่วมกันกับลอนดรี่ และแผนกบัญชีทุกครั้ง 22. มีความรู้ความเข้าใจ และปฎิบัติตามนโยบาย เอกสารขั้นตอน วิธีการปฎิบัติงานของระบบ ISO และฮาลาล 23. ให้คำแนะนำข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนตามระบบการบริกการคุณภาพ การจัดการสิ่งแวดล้อมและการรักษาความปลอดภัย