Receptionist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Welcome and greet guests with a friendly and professional attitude.
• Perform check-in and check-out procedures accurately and efficiently.
• Provide information regarding hotel facilities, services, promotions, and local attractions.
• Handle guest inquiries, requests, and complaints professionally with a service-minded approach
• Coordinate with other departments to ensure guest satisfaction and smooth operations.
• Maintain accurate guest records and follow hotel procedures regarding billing and payment.
• Handle room key issuance, guest registration, and related front office documentation.
• Assist VIP guests and provide personalized service according to hotel standards.
• Monitor guest feedback and take appropriate action to enhance guest experience.
• Maintain a high standard of grooming, etiquette, and communication at all times.
• Support Front Office operations during busy periods

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Bachelor’s degree or Diploma in Hotel Management, Tourism, or related fields.
• Experience in Front Office / Reception / Guest Service in a luxury hotel environment is preferred.
• Good command of English communication skills (additional languages are an advantage).
• Strong customer service skills and problem-solving ability.
• Positive attitude, good interpersonal skills, and ability to work under pressure.
• Knowledge of hotel operating systems (PMS) is an advantage.
• Able to work flexible shifts, including weekends and public holidays.

สวัสดิการ

• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• -หอพักพนักงาน -อาหารฟรี ระหว่างทำงาน -ค่าบริการรายเดือน Service Charge -วันหยุดประจำสัปดาห์ -วันหยุดประจำปี -วันหยุกพักร้อนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fmaps.app.goo.gl%2FeeGTq6zN99xPA28v6%3Ffbclid%3DIwAR2S7CFf-nDUjSOtLSjWNyHpZaM_IgPaZB8pnGDFyzOecwA-Wb-g7XIuwDk&h=AT2HkjEy9wWyRdamH95ed6ztVli0MhVvjgdby1E2EZJ5rjpieGtJk9Rt7naqmbOJS4LQtK6O0q_Uv9wKz5WCA5D7YhIyBq5PKqYSIcUQHPg-B67oP7QMLvG4jQeSoaahqzqX&__tn__=-UK-R&c[0]=AT0RE03-ToI6m7NXLGbpAgJGJMNtrmeeokTG3c_Nyd8qwzhjmTOgCVuS0bkloYh9_pGu7nzccLFhun3fYzGjX76YUUGf0n_pzWi7V5Kqsf3vfAfPW3WcI0rqDlzPWjbppEc0