Key Account Manager : International account and global account

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารและพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ารายสำคัญ
• เป็นจุดติดต่อหลักในการบริหารจัดการบัญชีลูกค้า
• ทำความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจและความท้าทายของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
• เจรจาและปิดข้อตกลงทางธุรกิจเพื่อเพิ่มผลกำไร และรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
• ค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจกับลูกค้าปัจจุบัน เช่น การขายเพิ่ม (Upsell) หรือการขายข้ามผลิตภัณฑ์ (Cross-sell)
• จัดทำรายงานสรุปสถานะบัญชีลูกค้า การคาดการณ์ยอดขาย และประสิทธิภาพการขายอย่างสม่ำเสมอ
• ประสานงานกับทีมงานภายใน เช่น การตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริการลูกค้า เพื่อให้บริการได้ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
• แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• ติดตามแนวโน้มตลาดและกิจกรรมของคู่แข่งเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• TOEIC 650
• Thai Nationality

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ