Customer Service (นาฬิกา)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• -ให้บริการข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้า เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางอื่น ๆ (รับสาย/โทรออก/แชท) -แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเบื้องต้นที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและการช่วยเหลืออย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจในการใช้บริการต่อลูกค้า -รับเรื่องร้องเรียน ติดตามปัญหาของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อย -ปฏิบัติตามขั้นตอน,แนวทาง, และนโยบายการสื่อสารกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้บริการ -ปฏิบัติงานร่วมกับทีมช่างสำหรับ รับงานซ่อม-ปิดงานซ่อม ในระบบ รวมถึง อัพเดตสถานะงานซ่อมแก่ลูกค้า และการจัดส่งกลับ -เข้าร่วมกับทีมทดสอบ ในการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อเก็บเป็นฐานข้อมูล หรือ เป็นข้อมูลเพิ่มเติมให้กับลูกค้า วันทำงาน จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.30 น.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -เพศชาย/หญิง อายุตั้งแต่ 25 - 35 ปี -วุฒิ ปวส/ป.ตรี (หากเกี่ยวข้องด้านการกีฬาจะพิจารณาเป็นพิเศษ) -มีความรู้ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาได้ -สามารถใช้งาน Computer ได้ในระดับดี -มีทักษะในการประสานงานและมีมนุษยสัมพันธ์ดี -มีทัศนคติที่ดีในงานบริการ -รักและชื่นชอบการออกกำลังกายโดยเฉพาะกีฬา outdoor (วิ่ง,ว่าย,ปั่น...) -มีความสามารถในการสื่อสาร พูด-อ่าน-เขียน ได้ ทั้งภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ  -ชอบศึกษาเรียนรู้ในเทคโนโลยีใหม่ๆ -ขยัน มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าอาหาร**
• เบี้ยขยัน**
• เสื้อยูนิฟอร์ม
• วันลาพักผ่อนประจำปี
• งานเลี้ยงปีใหม่
• ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุ
• งานเลี้ยงประจำปี
• เงินกู้สำหรับพนักงาน
• ส่วนลดสินค้าในเครือของบริษัท
• เงินช่วยเหลืองานฌาปณกิจ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

77 / 62 / 102 / 22 / 180

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ