บริษัท เรนเดียร์ส ฟูลฟิลเม้นท์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : พาณิชย์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Platform Manager (Operations / Global B2B & AI-Driven Automation)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจอมทอง,เขตทุ่งครุ,เขตบางขุนเทียน,เขตบางคอแหลม,เขตภาษีเจริญ)

เงินเดือน (บาท) :

50,000 - 100,000

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

ผู้จัดการ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

การจัดการกระบวนการ: ดำเนินการและบริหารจัดการกระบวนการตั้งแต่อะไหล่สินค้า, คำสั่งซื้อ, โลจิสติกส์ (3PL), พิธีการศุลกากร และการชำระเงิน
การจัดการปัญหา: ตอบสนองต่อปัญหาในการใช้งานจากผู้ใช้ (ซัพพลายเออร์/ลูกค้า) และจัดการคำขอปรับปรุงระบบ
การวางแผนและทดสอบ: นำเสนอและทดสอบฟังก์ชันใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการบริการ
การดูแลระบบ AI: ตรวจสอบและดูแลฟังก์ชันอัตโนมัติที่ใช้ AI (เช่น การจับคู่ข้อมูล Data Matching, การแนะนำใบเสนอราคา)
การจัดการคุณภาพระดับสากล: รักษาคุณภาพการดำเนินงานในแต่ละประเทศ (ไทย, มาเลเซีย, จีน, เกาหลี) ให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน
การวิเคราะห์ข้อมูล: ดึงข้อมูลเชิงลึก (Insights) จากข้อมูลการดำเนินงานเพื่อนำมาพัฒนาบริการ
การประสานงาน: ร่วมมือกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีมพัฒนา, ทีมโลจิสติกส์ และทีมขาย เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามแผน
การบริหารจัดการระบบ: ดูแลการดำเนินงานและบำรุงรักษาบริการบนแพลตฟอร์ม B2B ของ REINDEERS

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

27 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการบริการที่ใช้ AI หรือโครงการระบบอัตโนมัติ
มีความเข้าใจในกระบวนการทำงานจริงของ WMS / 3PL / Fulfillment
มีประสบการณ์ดูแลบริการที่ครอบคลุมหลายประเทศ (ไทย, มาเลเซีย, จีน ฯลฯ)
มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ / พิธีการศุลกากร / การรับรองมาตรฐาน (TISI, FDA เป็นต้น)
มีประสบการณ์ในการสร้างคู่มือการดำเนินงาน (Operation Manual) หรือการพัฒนา Road Map ของบริการ