SA BP สาขา มัญจาคีรี

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1) ต้อนรับลูกค้า กล่าวทักทาย สวัสดีทันทีที่ลูกค้าจอดรถ 2) รับรถ ตามขั้นตอนมาตรฐานการรับรถ SOP-GS-02 สอบถามรายรายละเอียดเบื้องต้นในการเข้ารับบริการ / ตรวจสภาพรถ / ติดตั้งชุดผ้าคุลมรถ SA วิเคราห์งานในการเข้ารับบริการของลูกค้า(กรณีเป็น FIR ต้องติดต่อTAเพื่อทำการทดสอบกับลูกค้า) เชิญลูกค้าไปที่เคาน์เตอร์รับรถเพื่อเปิดงานซ่อม/เคลื่อนย้ายรถไปยังพื้นที่รอซ่อม 3) เปิดงานซ่อม ตามขั้นตอนมาตรฐานการเปิดงานซ่อม SOP-GS-03 ตรวจสอบประวัติการซ่อม/ยืนยันการซ่อม/ประเมินราคาเบื้องต้น/ประเมินเวลาส่งมอบ/ยืนยันและให้ ลูกค้าเซนอนุมัติ/ส่งใบสั่งซ่อมให้controller - กรณีมีงานซ่อมเพิ่มเติมจะปฏิบัติตาม SOP-GS-05 4) นำเสนอขาย ขายแบตเตอรี่,แอร์แคร์,น้ำยาล้างหัวฉีด,น้ำยากำจัดคราบเขม่า 5) ติดตามงานซ่อมของลูกค้าเป็นระยะ รายงานลูกค้าทันทีกรณีมีพบงานซ่อมเพิ่มหรือมีปัญหาอื่นๆ 6) ส่งมอบ ตามขั้นตอนมาตรฐานการส่งมอบ SOP-GS-08 ตรวจสอบความพร้อมก่อนส่งมอบ / ติดต่อลูกค้ารับรถ / อธิบายรายละเอียดซ่อมและรายละเอียดการเข้า รับบริการครั้งต่อไป / อธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่าย / เชิญลูกค้าไปพื้นที่ส่งมอบอธิบายรายละเอียด การซ่อมต่างๆ แต่กรณีซ่อม FIR เจ้าหน้าที่TA จะอธิบายงานซ่อม 7) ดูแลโปรโมชั่นต่างๆในพื้นที่ศูนย์บริการ รวมทั้งราคารายการซ่อมต่างๆให้เป็นปัจจุบันเสมอ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -สามารถขับรถยนต์ได้และมีใบขับขี่รถยนต์ -หากมีประสบการณ์ตรงจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ชุดยูนิฟอร์ม
• ประกันอุบัติเหตุ
• กองทุนสำรองเบี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ