QA & QC Telesales (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ฟังไฟล์เสียงของพนักงาน Telesales ให้ครบตามจำนวนที่กำหนด
• ประเมินและวิเคราะห์ เพื่อตรวจสอบคุณภาพการทำงานของพนักงาน Telesales
• จัดทำรายงานประจำวัน เพื่อสรุปผลการฟังไฟล์เสียงส่งหัวหน้างาน
• อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• มีประสบการด้านการฟังไฟล์เสียง เพื่อตรวจสอบคุณภาพการทำงานของ Telesales หรือ Call Center 1 ปีขึ้นไป
• มีความรู้ความสามารถในการเขียนประเมิน สามารถให้คำแนะนำ หรือเขียนสรุปเพื่อปรับปรุงคุณภาพการทำงานของพนักงานได้
• มีทักษะในการฟังที่ดี มีทักษะการวิเคราะห์ และประเมินคุณภาพตามนโยบายของบริษัท

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ลาพักร้อน 15 วัน/ปี
• ค่าทันตกรรม
• ค่าคลอดบุตร
• ค่าฌาปนกิจ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)
• ค่าเสื่อมรถยนต์ + ค่าน้ำมัน (บางตำแหน่ง)
• เบี้ยเลี้ยงต่างจังหวัด (บางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ