บริษัท คาร์แทรค เทคโนโลยี (ไทยแลนด์) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่จัดตารางงานช่าง (Scheduler)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

ทำงานที่ออฟฟิศ จ-ศ 08.30 - 17.30 และเสาร์ 1 เสาร์ใน 1 เดือน (WFH)

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

โทรออกหาลูกค้าเพื่อนัดหมาย วัน เวลา และสถานที่ สำหรับติดตั้งหรือซ่อมอุปกรณ์ระบบ GPS เช่น กล่อง GPS / กล้องรอบคันรถ / ระบบเซ็นเซอร์ต่างๆ
วางแผนตารางงานให้ตรงกับเวลาที่ลูกค้าและช่างสะดวก พร้อมประสานงานทั้งสองฝ่าย
โทรยืนยันนัดหมายคอนเฟิร์มกับลูกค้าและช่าง เพื่อจองคิวงานให้เรียบร้อย
รับสายและตอบแชทช่วยแก้ปัญหาให้ช่างหน้างาน เช่น ข้อมูลรถไม่ตรง หรือไม่พบลูกค้า
บันทึกผลการดำเนินงานลงระบบ และจัดทำรายงานประจำสัปดาห์

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

21 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 3

จบการศึกษาขั้นต่ำปวส. หรือ ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
ประสบการณ์ขั้นต่ำ 3-6 เดือน หรือเคยฝึกงานมาในสายงานที่เกี่ยวข้อง (Call Center, Customer Service, Coordinator, ประสานงานขาย และอื่นๆ)
มีความชอบในการเจรจากับลูกค้า
สามารถรับแรงกดดันจากทางลูกค้าได้
หากมีประสบการณ์ด้านการประสานงานหรือคุยกับ ช่าง, คนขับรถ, คนส่งของ ฯลฯ จะพิจารณาเป็นเศษ
สามารถทำงาน 1 เสาร์ต่อเดือนได้ (วันเสาร์ มีค่า OT และ Work from Home)
ยินดีพิจารณานักเรียน/นักศึกษาจบใหม่