บริษัท เซปทิลเลียน จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Technical Support Engineer (สำนักงานใหญ่)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตภาษีเจริญ)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 22,000

สาขาอาชีพหลัก :

ช่าง/ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิค

สาขาอาชีพรอง :

ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิคอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :

เป็นครั้งคราว

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับเรื่อง/วิเคราะห์ปัญหา/ให้คำปรึกษา/แก้ไขปัญหาด้านเทคนิคแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ
ให้คำแนะนำและแก้ไข (remote/onsite) ปัญหาการใช้งาน เช่น calibration, connectivity, scan/power error
ติดตั้งและตั้งค่าเครื่องให้กับลูกค้า สอนการใช้งานเบื้องต้นและจัดการฝึกอบรมด้านเทคนิคให้กับลูกค้า/คู่ค้า
สนับสนุนพนักงานขายด้านเทคนิค
พิมพ์แบบจำลองทดสอบสำหรับลูกค้า
ร่วมแก้ไขกรณีที่ซับซ้อนกับผู้ผลิต (manufacturer) หรือฝ่ายวิศวกรรม
รับผิดชอบกรณีการสนับสนุนแบบเปิดและติดตามชิ้นส่วนการเรียกร้องกับผู้ขาย
เปรียบเทียบสเปกสินค้า และการตรวจสอบเอกสาร TOR ร่วมกับทีมขาย
เขียน/แปลเนื้อหาทางเทคนิค
งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

จบการศึกษาปริญญาตรี คณะวิศวกรรมศาสตร์ วิศวกรรมไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์, ไอที หรือสาขาเทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีใจรักในการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ โดยเฉพาะการผลิตแบบเติมแต่ง (การพิมพ์ 3 มิติ)
มีทักษะในการสื่อสารและนำเสนอที่ดี
มีทักษะการประสานงานที่ดีเยี่ยม
มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้ดี
มีความสามารถในการเรียนรู้ไว
มีใจรักงานบริการ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
มีทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (หากมีคะแนนทดสอบภาษาอังกฤษจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีใบขับขี่รถยนต์