เจ้าหน้าที่ดูแลสื่อสังคมออนไลน์ (Social Admin) Freelance 3 เดือน Work from Home

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - การตอบโต้และดูแลคอมเมนต์: ตอบคำถาม ข้อสงสัย และคอมเมนต์ใต้โพสต์ในทุกช่องทาง (FB, IG, TikTok) ด้วยน้ำเสียงที่เหมาะสมกับบุคลิกของแบรนด์
• - การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการ: ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับหัตถการและบริการต่างๆ ของกลุ่ม SLC ได้อย่างถูกต้องและน่าดึงดูด
• - การจัดการวิกฤตเบื้องต้น: ตรวจสอบและคัดกรองคอมเมนต์ที่ไม่เหมาะสม หรือจัดการข้อร้องเรียนเบื้องต้นอย่างใจเย็นและมีไหวพริบ
• - การติดตามเทรนด์: ติดตามกระแสโซเชียลและคำศัพท์ใหม่ๆ เพื่อนำมาปรับใช้ในการตอบคอมเมนต์ให้ดูทันสมัย
• - สามารถเข้ามาประชุมกับทีมได้เป็นครั้งคราว ตามการนัดหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีทักษะการพิมพ์ภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดี (ใช้คะ/ขา ถูกต้อง)
• - มีความใจเย็น มีใจรักบริการ (Service Mind) และมีทักษะในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• - มีความเข้าใจในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทางเป็นอย่างดี
• - หากมีความรู้หรือความสนใจด้านศัลยกรรมและความงามจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการอื่นๆ

• • เวลาการทำงานตามลักษณะของตำแหน่งงานและนโยบายบริษัท • วันหยุดพักผ่อนประจำปี และวันหยุดตามที่บริษัทกำหนด • ประกันสังคม • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • สวัสดิการด้านสุขภาพ กรณีเจ็บป่วยและอุบัติเหตุ • สิทธิสวัสดิการแบบยืดหยุ่นตามเงื่อนไขบริษัท • เงินช่วยเหลืองานมงคลสมรส กรณีคลอดบุตร และกรณีเสียชีวิต • สิทธิในการทำหัตถการและซื้อสินค้าในราคาพนักงาน • กิจกรรมและงานเลี้ยงสังสรรค์ของบริษัท • โบนัสตามผลประกอบการและผลการปฏิบัติงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ