Assistant Marketing Manager (Online)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทต่างๆที่เข้ามาให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจ
• มีความรู้เกี่ยวกับสินค้าในร้านเพื่อตอบคำถามลูกค้าได้อย่างคล่องแคล่ว เช่น Style งาน สี ไซส์ ฯ
• เช็คพัสดุในรอบการส่งต่อวันและพัสดุที่ตกหล่อนหรือเพิ่มเติ่ม เพื่อให้ในการส่งไม่ล่าช้า
• ตอบแชตลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพไม่ปล่อยให้ล่าช้าเกินกำหนดการตอบ
• ประสานงานกับลูกค้าหรือขนส่งในกรณีสินค้าไม่ถึงที่หมายหรือตกหล่นเป็นอย่างดี
• รับฟัง-บันทึก-แก้ไข คำติชมของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
• สามารถทำคอนเทนท์นำเสนอสินค้าตามแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อเชิญชวนการซื้อสินค้า
• สามารถบรีฟงาน Influencer หรือ จัดหา Influencer สำหรับโปรโมทสินค้า
• สามารถบรีพงาน กราฟฟิค เพื่อทำสื่อโปรโมทช่วง Campaign
• นำเสนอแนะความคิดเห็นในการพัฒนาขององค์กรร่วมกับทีม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 28 ปีขึ้นไป
• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงาน ค้าปลีก (Retail)
• มีประสบการณ์ด้านการตลาดผ่านช่องทาง Online (Website, Tiktok, Shopee, Lazada, Line etc.)
• มีทักษะด้านการประสานงาน เจรจา หากเคยมีประสบการณ์การประสานงานกับทางห้างสรรพสิค้ามาก่อน พิจารณาเป็นพิเศษ
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• มีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 2. สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย (ธอส.) 3. ตรวจสุขภาพประจำปี 4. ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง) 5. ค่าเบี้ยเลี้ยง ค่าพาหนะ (กรณีออกนอกสถานที่) 6. โบนัส / ปรับเงินเดือนประจำปี 7. ส่วนลดในการซื้อสินค้าราคาพิเศษ 8. วันหยุดนักขัตฤกษ์สูงสุด 17 วัน 9. เงินช่วยเหลือตามโอกาสต่าง ๆ 10. อบรมพัฒนาความรู้ 11. เงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา ถึงแก่กรรม 12. กิจกรรมสัมมนา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : *** หากเดินทางโดย bts ลงสถานี ชิดลม ออกทางออกที่ 2 มีทางเชื่อมเข้าอาคาร เดินลงบันได 1 ชั้น เดินผ่านทางเชื่อม มายังอีกตึก (ลิฟต์ 4 ตัว) กดลิฟต์ ขึ้นมาชั้น 15 บริษัทฯ อยู่ซ้ายมือ เกือบสุดทางเดินอีกฝั่งหนึ่ง (สังเกตุ โลโก้ Kipling หน้าบริษัทฯ) ***หากเดินทางโดยพาหนะส่วนตัว เมื่อมาถึงอาคารมณียาเซ็นเตอร์แล้ว (เลี้ยวเข้าทางเดียวกับโรงแรมเรเนซองส์ กรุงเทพฯ ราชประสงค์) จอดรถที่ลานจอดรถ ข้างอาคารมณียาเซ็นเตอร์ กดลิฟต์ 4 ตัว บริเวณธนาคารไทยพาณิชย์ ขึ้นมาชั้น 15 บริษัทฯ อยู่ซ้ายมือ เกือบสุดทางเดินอีกฝั่งหนึ่ง (สังเกตุ โลโก้ Kipling หน้าบริษัทฯ )