ลีโอเนียน (ไทยแลนด์)

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

E-commerce Administrator

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

E-commerce

สาขาอาชีพรอง :

E-commerce อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :

ตามโอกาสและความเหมาะสม

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลการขายและคำสั่งซื้อประจำวันผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท ได้แก่ Social Media, Marketplace และ Website
• ดูแลข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และสต็อกสินค้าบนช่องทางที่ได้รับมอบหมายให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ตอบแชท ให้ข้อมูลสินค้า ให้คำแนะนำแก่ลูกค้า และสนับสนุนการปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์
• ตรวจสอบคำสั่งซื้อและสต็อกสินค้า รวมถึงประสานงานขอโอนสินค้าจากสาขาหรือหน่วยงานอื่น ในกรณีที่สต็อกสินค้าของทีม E-commerce ไม่มีสินค้าเพียงพอสำหรับคำสั่งซื้อ
• รวบรวมและส่งสรุปการโฆษณา และตัวเลขยอดขายรายวัน
• ดำเนินการเบิกสินค้า ตรวจสอบสินค้า รุ่น สี จำนวน และรายละเอียดคำสั่งซื้อให้ถูกต้องก่อนจัดส่ง
• แพ็คสินค้าและเตรียมสินค้าให้พร้อมสำหรับการจัดส่งตามมาตรฐานของบริษัทและเงื่อนไขของแต่ละ Marketplace
• จัดเตรียมเอกสาร ใบปะหน้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้า
• ประสานงานกับบริษัทขนส่ง นัดหมายการเข้ารับสินค้า ติดตามสถานะการจัดส่ง และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง
• นำสินค้าไปจัดส่งหรือส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้า สาขา หรือจุดรับส่งสินค้าโดยตรงในบางกรณี ตามความเหมาะสมและความจำเป็นของงาน
• บันทึกรายการขายและคำสั่งซื้อ (Sales Order) ผ่านระบบ Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (D365 F&O) หลังจากเกิดการขาย พร้อมตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน
• ตรวจสอบและติดตามสถานะ Order ตั้งแต่รับคำสั่งซื้อ การเตรียมสินค้า การจัดส่ง จนกระทั่งคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
• ดูแลการยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และงานบริการหลังการขายที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับสาขา คลังสินค้า Marketplace บริษัทขนส่ง และหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง
• รวบรวมและจัดทำรายงานยอดขาย คำสั่งซื้อ และข้อมูลการดำเนินงานประจำวัน
• สนับสนุนกิจกรรม Promotion และ Campaign ของช่องทาง E-commerce ตามที่ได้รับมอบหมาย
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ E-commerce และงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 4

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน E-commerce, Marketplace, Online Sales หรือ Admin Online อย่างน้อย 1 ปี
• สามารถใช้งาน Seller Center เช่น Lazada, Shopee และ TikTok Shop ได้
• หากมีประสบการณ์ใช้งาน Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (D365 F&O) หรือระบบ ERP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบ สามารถตรวจสอบสินค้า คำสั่งซื้อ สต็อก และข้อมูลการขายได้อย่างถูกต้อง
• สามารถปฏิบัติงานด้านการจัดเตรียมและแพ็คสินค้า รวมถึงงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าได้
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มี Service Mind และสามารถให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้ดี
• สามารถใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง