เจ้าหน้าที่ เคลมสินค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนกับบุคคลภายนอก (ลูกค้า,บริษัท และหน่วยงานอื่นที่ได้รับมอบหมาย)
• กำกับดูแลการทำงานของบริษัท ให้เป็นตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับต่างๆ อย่างถูกกฎหมาย
• ดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องต่อบริษัทหรือบุคคลอื่น ๆ และรับผิดชอบในกรณีที่มีการเรียกร้อง
• ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ความเสียหาย และความรับผิดชอบ
• การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและบุคลากรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการเรียกร้องอย่างมีประสิทธิภาพ
• ช่วยเหลือผู้บังคับบัญชาในการวิเคราะห์ วางแผน ตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาเพื่อสนับสนุนการแก้ไขปัญหาการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
• บันทึกกิจกรรมการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนอย่างถูกต้องและทันเวลา
• ดำเนินการเจรจาข้อเรียกร้องและยืนยันจำนวนเงินที่ต้องชดเชย
• รายงานผลการดำเนินการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน และการวัด KPI อื่นๆ ต่อฝ่ายบริหาร แบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้การเคลมสินค้า/การเจรจาต่อรอง
• พูดจาฉะฉาน และประสานงาน สื่อสาร กับบุคคลทั่วไปได้
• มีความละเอียด รอบคอบ มีความซื่อสัตย์ และมีความรับผิดชอบสูง
• ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

4-18(105) / 68 (สมุทรสาคร)

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ