Assistant Vice President (Housekeeping Department)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สนับสนุนการวางกลยุทธ์ และแผนการบริหารงานของแผนกแม่บ้าน ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท
• ควบคุมและตรวจสอบการจัดส่งพนักงานแม่บ้านประจำโครงการต่าง ๆ ให้มีคุณภาพและตรงตามจำนวนที่ลูกค้ากำหนด
• บริหารทีมผู้จัดการหน่วยงาน/หัวหน้าแม่บ้าน และดูแลให้มีการปฏิบัติงานตามมาตรฐาน (SOP) อย่างเคร่งครัด
• ตรวจสอบคุณภาพงานบริการ ความสะอาด และความเรียบร้อยในพื้นที่โครงการ
• วิเคราะห์และติดตามต้นทุน และประสิทธิภาพการดำเนินงาน ของแต่ละโครงการอย่างต่อเนื่อง
• รายงานผลการดำเนินงาน และเสนอแนวทางปรับปรุงพัฒนาแก่ผู้บริหารระดับสูง
• ร่วมจัดทำแผนพัฒนาบุคลากร เช่น หลักสูตรอบรม, การประเมินผล, การพัฒนาทักษะการทำงาน
• ติดตามและจัดการข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า ด้วยความรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายบุคคล ฝ่ายบัญชี ฝ่ายขาย และแผนกอาคาร
• สนับสนุนการขยายบริการ/โครงการใหม่ และสามารถเข้าร่วมทีมเจรจาทางธุรกิจในกรณีที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรีขึ้นไป (สาขาการจัดการโรงแรม ธุรกิจบริการ การบริหาร หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง)
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบริหารจัดการแม่บ้าน/งานบริการ/ อย่างน้อย 5 ปี และอย่างน้อย 2 ปีในระดับผู้จัดการขึ้นไป
• มีประสบการณ์ดูแลโครงการขนาดใหญ่ หรือหลายโครงการพร้อมกัน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี โดยเฉพาะ Excel, Word, PowerPoint
• มีความเป็นผู้นำสูง สามารถบริหารทีมและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความสามารถในการวางแผน ควบคุมคุณภาพการทำงาน และบริหารจัดการต้นทุน
• มีทักษะในการสื่อสาร และประสานงานกับทีมงาน ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะด้านการฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากรในทีม
• มีจิตบริการสูง และเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
• มีความเข้าใจในมาตรฐานความสะอาด ความปลอดภัย และสุขอนามัย (Hygiene Standard)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทุนการศึกษา
• ประกันสุขภาพ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ