Guest Service Agent Supervisor (ภูเก็ต)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลมาตรฐานการบริการต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้พักอาศัยและผู้มาติดต่อ ให้ได้รับประสบการณ์และความพึงพอใจสูงสุด
• ต้อนรับและส่งมอบห้องแนะนำการเข้าพักอาศัย และทำหน้าที่ส่งมอบ "กล่องโอน" (Transfer Box) ให้แก่เจ้าของร่วม/ผู้พักอาศัยใหม่
• ดูแลพื้นที่ต้อนรับควบคุม จัดระเบียบ และดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่โถงล็อบบี้ (Lobby) ทั้งหมดให้อยู่ในสภาพที่สวยงามและพร้อมใช้งานเสมอ
• ประสานงานภายในทีมดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับทีมงานในโครงการ เช่น พนักงานต้อนรับ ฝ่ายจัดการ ช่างอาคาร แม่บ้าน และพนักงานรักษาความปลอดภัย
• ประสานงานแก้ไขปัญหารับเรื่องและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการบริการ หรือข้อร้องเรียนต่างๆ อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สื่อสารภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• เคยผ่านธุรกิจด้านโรงแรมหรืออสังหาริมทรัพย์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

แบริ่ง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ