U-SER CO., LTD

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Helpdesk (พระราม 3)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย,เขตบางคอแหลม,เขตยานนาวา,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

08:30 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

ทำงาน 6 วันที่ Office มี 2 กะ - จันทร์ ถึง เสาร์ - อังคาร ถึง อาทิตย์ วันหยุดประจำปี เข้างานแบบ WFH

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. สามารถตรวจสอบ แก้ไข และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น Desktop, Notebook, Printer, Scanner, Monitor, UPS และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง 2. มีความรู้ด้านระบบปฏิบัติการ Windows และโปรแกรมพื้นฐานขององค์กร เช่น Microsoft Office, Email, Antivirus, Browser, และโปรแกรมที่บริษัทกำหนด รวมถึงสามารถติดตั้งและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ 3. มีทักษะด้านการให้บริการผู้ใช้งาน การสื่อสาร และการให้คำปรึกษา สามารถรับแจ้งปัญหา วิเคราะห์อาการเบื้องต้น อธิบายแนวทางแก้ไขให้ผู้ใช้งานเข้าใจง่าย และให้บริการด้วยความสุภาพ รอบคอบ และมีใจบริการ 4. มีความสามารถในการปฏิบัติงาน Preventive Maintenance และการตรวจสอบสถานะอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และสนับสนุนให้อุปกรณ์พร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง 5. สามารถจัดทำ Report เพื่อใช้ในการตรวจสอบและติดตามสถานะของงานได้อย่างถูกต้อง 6. สามารถบริหารงานด้าน IT Asset เบื้องต้นได้ หากมีการแจ้งโยกย้าย หรือ ขอเบิกอุปกรณ์เพิ่มเติม

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- สามารถทำงานทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ - ตรงต่อเวลา - ทำตามที่ได้สัญญากับลูกค้า - ใช้ภาษาเชิงบวก - ทำงานเป็นทีม (Teamwork) - มีใจรักงานบริการ (Service Mind)