พนักงานขาย

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรสาคร(กระทุ่มแบน,บ้านแพ้ว,เมืองสมุทรสาคร)

เงินเดือน(บาท) : 12,000 - 15,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• - ควบคุมและดูแลการบริการลูกค้าผ่านช่องทางการโทรและออนไลน์ พร้อมตอบข้อสงสัยจากลูกค้าและแก้ปัญหาด้านการบริการ
• - บริหารและจัดการข้อมูลร้องเรียนจากลูกค้าพร้อมวางแผนวิเคราะห์พัฒนากระบวนการให้ตอบสนองความต้องการลูกค้า
• - ออกแบบและจัดทำรายงานตามคำร้องเรียนในรูปแบบที่กำหนด
• - เปิดบิลออนไลน์สำหรับการจ่ายเงินของลูกค้าตรวจเช็คความถูกต้องการโอน
• - ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า
• - ดูแลประสานงานสถานะความเรียบร้อยของสินค้าลูกค้า
• - ประสานงานกับฝ่าย Laundry operation และ Logistic team เพื่อแก้ปัญหาหรือติดตาม Service ของลูกค้า
• - ดำเนิการวิจัยตลาดเพื่อระบุลูกค้าเป้าหมาย การแข่งขัน และแนวโน้มอุตสาหกรรมในตลาดจัดส่งซัก-รีด
• - วิเคราะห์ข้อมูลการตลาด ความชอบของลูกค้า และรูปแบบความต้องการเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาด
• - ใช้แผนการพัฒนาธุรกิจและริเริ่มเพื่อเจาะตลาดและหาลูกค้า
• - สร้างความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซัพพลายเออร์และพันธมิตรที่มีศักยภาพเพื่อสนับสนุนการขยายโครงการและปรับปรุงการให้บริการ
• - ตรวจสอบประสิทธิภาพของโครงการและจัดทำรายงานอย่างสม่ำเสมอแก่ผู้บริหารระดับสูง โดยเน้นถึงโอกาสความท้าทายและคำแนะนำสำหรับการปรับปรุง
• -ทำงานร่วมกับทีมการตลาดเพื่อพัฒนาและดำเนินกิจกรรมและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการมีส่วนร่วมของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 24 - 40

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• - สามารถขับรถยนต์ไ้ด้
• - มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
• - มีรถยนต์ของตนเอง ***จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ**

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ของขวัญงานมงคลสมรส,ของขวัญรับขวัญสมาชิกใหม่(คลอดบุตร),เงินช่วยฌาปนกิจศพ,ของเยี่ยมพนักงานกรณีนอนโรงพยาบาล

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กิตติวรา ปิ่นวิเศษ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 028102710 ต่อ 15