IT Support รับเฉพาะคนมีประสบการณ์เท่านั้น

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• มีความรู้ด้านระบบปฏิบัติการ Windows และ Microsoft Office
• มีความรู้พื้นฐานด้านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ (LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi)
• สามารถติดตั้งและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงได้
• มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Active Directory, Microsoft 365 และการจัดการบัญชีผู้ใช้งาน (หากมี)
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)
• สามารถสื่อสารและให้บริการผู้ใช้งานได้ดี มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
• สามารถจัดลำดับความสำคัญของงานและทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• มีความรับผิดชอบ เรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และทำงานเป็นทีมได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านไอทีแก่ผู้ใช้งาน (Hardware / Software)
• ติดตั้ง ดูแล และบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ไอที
• ติดตั้งและอัปเดตระบบปฏิบัติการ โปรแกรม และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลระบบเครือข่ายเบื้องต้น รวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ Network
• จัดการบัญชีผู้ใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึง และการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• บันทึกและติดตามปัญหาผ่านระบบ Ticket หรือระบบแจ้งซ่อม
• สำรองข้อมูลและให้คำแนะนำด้านความปลอดภัยของข้อมูลแก่ผู้ใช้งาน
• ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกหรือทีมที่เกี่ยวข้องเมื่อพบปัญหาที่ซับซ้อน
• จัดทำเอกสาร คู่มือ และรายงานการดำเนินงานด้านไอที
• ดูแลทรัพย์สินด้านไอทีและตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ภายในองค์กร

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ บริษัทให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตและความมั่นคงของพนักงาน พร้อมมอบสวัสดิการที่ครอบคลุม ดังนี้ ✅ ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทนตามกฎหมาย ✅ ค่าตอบแทนพิเศษตามผลการปฏิบัติงาน -ค่าเบี้ยเลี้ยง -เบี้ยขยัน ค่าคอมมิชชั่น (สำหรับตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง) ✅ โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการของบริษัทและผลการปฏิบัติงาน) ✅ วันลาพักร้อนประจำปี และวันหยุดตามที่บริษัทกำหนด ✅ รูปแบบการทำงานหยุดเสาร์เว้นเสาร์ เพื่อส่งเสริม Work-Life Balance ✅ โอกาสพัฒนาศักยภาพผ่านการฝึกอบรม สัมมนา และหลักสูตรพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง ✅ การตรวจสุขภาพประจำปี ✅ เงินช่วยเหลือและสวัสดิการพิเศษในโอกาสต่าง ๆ เงินช่วยเหลือกรณีคลอดบุตร เงินช่วยเหลือกรณีบุคคลในครอบครัวเสียชีวิต เงินช่วยเหลือตามหลักเกณฑ์ของบริษัท ✅ ประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ และประกันชีวิต (ตามเงื่อนไขและระดับตำแหน่งงาน) ✅ ค่าโทรศัพท์ (สำหรับตำแหน่งที่ได้รับมอบหมาย) ✅ ค่าเดินทาง (สำหรับตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง) ✅ ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน บริษัทมุ่งมั่นดูแลพนักงานทุกคนให้มีความมั่นคงในอาชีพ มีโอกาสเติบโต และสามารถสร้างความสำเร็จร่วมกับองค์กรได้อย่างยั่งยืน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว

รามคำแหง

ไม่มี

สาย 8 / 27 / 44 / 96 / 122 / 126 / 137 / 145 / 151 / 156 / 172 / 178 / 182 / 191 / 502 / 514 และ 545

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ