Call Center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ - ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับลูกค้าและทำงานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน - ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง -ทำงานร่วมกับทีมงานเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท - มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีความรู้เรื่องเหรียญดิจิติล จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ,การปรับเงินเดือนประจำปี,จ่ายโบนัส (ตามผลประกอบการ)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

รถเมล์สาย 58 / 113 / 143 / 168 / 173 ปอ.514 ปอ.8

การเดินทางเพิ่มเติม : รถตู้สาย มีนบุรี-ร่มเกล้า, สองแถวสายสุขาภิบาล3-มีสทีน ขึ้นรถตู้ที่ศูนย์กลางค้าแฮปปีแลนด์ (ฝั่งน้อมจิตต์)