เจ้าหน้าที่ประสานงานขายและลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลลูกค้าใหม่ที่ติดต่อเข้ามา นำเสนอข้อมูลบริการของบริษัทอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะสมกับแต่ละกลุ่มลูกค้า
• นำเสนอข้อมูลบริการของบริษัทอย่างถูกต้อง ชัดเจน และเหมาะสมกับแต่ละกลุ่มลูกค้า
• สร้างโอกาสการขายได้ตรงตามเป้าหมายที่ได้รับผ่านงานการดูแลลูกค้า และการเข้าพบลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
• ติดตามลูกค้าในระหว่างกระบวนการขาย พร้อมให้การสนับสนุนด้านข้อมูล เอกสาร และประสานงาน
• ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมพัฒนา เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างต่อเนื่องและตรงตามความต้องการ
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแล ไม่ใช่แค่ปิดดีลแล้วจบ
• จัดเตรียมเอกสารทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเสนอราคา รายละเอียดบริการ และข้อมูลประกอบการขาย
• ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพ และช่วยให้การส่งมอบงานสำเร็จตามเป้าหมาย
• สนับสนุนการจัดทำข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น และประเมินโอกาสในการพัฒนาความสัมพันธ์หรือต่อยอดบริการ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนกระบวนการขายและการดูแลลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• ภาษาไทยต้องดีเยี่ยม ภาษาอังกฤษถ้าได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการประสานงานและการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งภายในทีมและกับลูกค้า
• มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับเว็บไซต์ ระบบออนไลน์ หรือเทคโนโลยีดิจิทัล
• มีความสามารถในการหาลูกค้าใหม่และขยายตลาดได้ด้วยตนเอง จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีใจรักในงานขายงานบริการ (Service Mind) และต้องการให้ลูกค้าได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง
• เรียนรู้เร็ว มีความรับผิดชอบสูง และใส่ใจในรายละเอียด
• หากมีประสบการณ์ในงานด้าน Customer Relations, Sales Support, Business Development หรือ Digital Agency จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน รักการพัฒนา และพร้อมเติบโตไปกับบริษัท

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วงเวียนใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS วงเวียนใหญ่ ทางออก 3