พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • ดูแลการบริการลูกค้าบนแอพพลิเคชั่นและลูกค้าจากช่องทางบริการทั้งหมดของบริษัท • จัดทำฐานข้อมูลลูกค้า • วิเคราะห์พฤติกรรมและจัดแบ่งประเภทลูกค้า • ดูแลการบริการให้เรียบร้อยและเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจ • รวบรวมคำแนะนำติชมของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการ • งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • มีประสบการณ์ด้านงานแอพพลิเคชั่น จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ • รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี • มีความซื่อสัตย์ อดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาลเทศะ • มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง • เสาร์-อาทิตย์ สามารถทำงานผ่านมือถือได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ทุกสายที่ผ่านถนนรัชดาภิเษก

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ