เจ้าหน้าที่ขายทางโทรศัพท์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรออกหาผู้บริจาคยูนิเซฟ เพื่อระดมทุนในโครงการเพื่อช่วยเหลือเด็ก โดยเฉพาะกลุ่มที่ด้อยโอกาสที่สุดในสังคม
• ประชาสัมพันธ์ และให้ข้อมูลโครงการต่างๆอย่างถูกต้อง ชัดเจน และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริจาคเห็นถึงผลลัพธ์ของการบริจาค
• สร้างประสบการณ์การสนทนาที่เป็นมิตร และให้เกียรติผู้บริจาค เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ระยะยาวกับองค์กร
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและผลการโทรลงในระบบฐานข้อมูล อย่างครบถ้วนและถูกต้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สัญชาติไทย พูดและอ่านภาษาไทยได้ชัดเจน มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านการขายทางโทรศัพท์ (Telemarketing / Telesales / Call Center Outbound) อย่างน้อย 1 ปี
• มีทักษะในการขาย โน้มน้าว มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการผู้บริจาคเพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจสูงสุด และการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริจาคอย่างมืออาชีพ
• น้ำเสียงสุภาพ น่าเชื่อถือ และเป็นมิตร
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายได้ดี
• มีประสบการณ์ใช้งานโปรแกรมการโทรออกต่างๆเช่น Genesys หรือโปรแกรมอื่นๆ และถ้ามีประสบการณ์ในการใช้งานโปรแกรม Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) ได้
• หากเคยมีประสบการณ์ในสายงานการระดมทุน (Fundraising) หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• - มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น สามารถทำงานจากที่บ้านได้สัปดาห์ละ 2 วัน หากผ่านการทดลองงาน - ประกันชีวิต - ประกันสุขภาพ - ประกันสังคม - คอมมิชชันตามผลงาน และค่าตอบแทนพิเศษเพิ่มเติมสำหรับผลงานดีเด่นในแต่ละโครงการ - ค่าตอบแทนพิเศษ หากต้องทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สนามไชย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ