บริษัท นินจา โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมการบริหารจัดการด้านการขนส่งและสถานที่เก็บสินค้า

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

QA (Call Center)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

Flexible Working Hours

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- ตรวจสอบการทำงานแต่ละครั้งนั้นถูกต้องและเป็นไปตามมาตรฐาน QA - ตรวจสอบการโทรเข้า การตอบกลับอีเมล และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวแทน ประสิทธิภาพการบริการลูกค้า และความสอดคล้องกับนโยบายและขั้นตอนของบริษัท - ดำเนินการอย่างเป็นระบบในการระบุสาเหตุของปัญหาหรือเหตุการณ์ และแนวทางในการตอบสนอง - Coach ตัวแทนเพื่อแนะนำพวกเขาให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น บอกจุดอ่อนให้ปรับปรุง

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา - มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี จาก BPO หรือ Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีความรู้ด้านโปรแกรม Microsoft Office เป็นอย่างดี - มีทักษะการพูด, ฟัง, อ่าน เขียนได้เป็นอย่างดี - มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานเป็นทีม และมีทักษะในการแก้ไขปัญหา - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี