Lounge Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ควบคุม กำกับ ดูแลให้พนักงานทุกตำแหน่งใน ความรับผิดชอบในห้องรับรองพิเศษฯ ให้ปฏิบัติ ตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดและสามารถทำงาน ในตำแหน่งของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• 2. ควบคุมตารางการปฏิบัติงานและจัดสรรพนักงาน ในพื้นที่รับผิดชอบในแต่ละช่วงเวลาให้เพียงพอ และเหมาะสม รวมทั้งกำหนดช่วงการพักของ พนักงาน ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันอย่างเคร่งครัด
• 3. ตรวจสอบความพร้อมของหน้างานก่อปฏิบัติงาน และควบคุม กำกับ ดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไป ตามมาตรฐานที่กำหนด
• 4. จัดทำ Daily Briefing เพื่อถ่ายทอดข้อมูลข่าวสาร ให้พนักงานในความรับผิดชอบก่อนการปฏิบัติงาน
• 5. ศึกษาวิธีการปฏิบัติงานการให้บริการจากคู่มือ ปฏิบัติงานห้องรับรองพิเศษฯ รวมทั้งมีความพร้อม ในการให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาให้พนักงาน ทุกตำแหน่ง
• 6. ประสานงานกับพนักงานของบริษัทระดับหัวหน้า งาน เพื่อดำเนินการ ดังนี้ 1) รายงานการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่มีผลต่อ การให้บริการ 2) วางแผนการให้บริการ VIP และการจัดการ ให้บริการพิเศษในเทศกาลสำคัญ เช่น ปีใหม่ สงกรานต์ และลอยกระทงเป็นต้น 3) จัดทำแผนปฏิบัติงานในการลดปัญหาต่างๆ และ แผนปรับปรุงพัฒนาคุณภาพการบริการร่วมกับ ทีมบริหารและทีมควบคุมคุณภาพ 4) บันทึกรายงานสรุปอุปกรณ์เครื่องใช้และสิ่งของ ต่างๆที่ชำรุด รายงานต่อบริษัท 5) ตรวจนับอุปกรณ์เครื่องใช้และสิ่งของต่างๆ Inventory Management 6) จัดเก็บเอกสาร ติดประกาศข่าวสารสำคัญ เพื่อให้พนักงานทุกตำแหน่งได้ศึกษาและอ้างอิง ประกอบการบริการ 7) ควบคุมและบันทึกการใช้ของมีคม ตามแบบฟอร์มที่บริษัทกำหนด
• 7. จัดการ Set up เปิดและปิด ผลัดการให้บริการของ ห้องรับรองพิเศษอย่างมีประสิทธิภาพ
• 8. ปฏิบัติงานตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากบริษัท รวมทั้ง การประสานงานกับผู้จัดการห้องรับรอง ซึ่งเป็นพนักงานของบริษัทกาตาร์แอร์เวยส์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศชายหรือหญิงอายุ 22-45 ปี ยกเว้นเป็น ผู้มีประสบการณ์และเป็นที่ยอมรับจาก บริษัท
• 2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ทุกสาขา
• 3. มีผลการสอบภาษาอังกฤษ TOEIC ไม่น้อย กว่า 500 คะแนน หรือ คะแนน THAI-TEP ไม่น้อยกว่า 50 คะแนน และมีอายุของผล คะแนน ไม่เกิน 2 ปี
• 4. มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็น อย่างดี หากสามารถสื่อสารได้หลายภาษา จะได้รับ การพิจารณาเป็นพิเศษ
• 5. บุคลิกภาพ อัธยาศัย และมนุษย์สัมพันธ์ดี และมีทัศนคติเชิงบวก เหมาะสมกับงาน
• 6. มีความเป็นผู้นำสามารถควบคุม กำกับ ดูแลพนักงานได้ทุกตำแหน่ง
• 7. สามารถประสานงานกับบริษัทหรือผู้แทน ของบริษัทได้เป็นอย่างดี
• 8. มีความรู้เรื่องการบริการ อาหารและ เครื่องดื่มเป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าครองชีพต่อเดือน ค่าอาหารกลางวัน ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ