ผู้จัดการงานบริการสถานี (Station Service Manager)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดำเนินการตามแผนปฎิบัติการ (Action Plan) ในการบริการร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของฝ่ายและบริษัทฯ
• ดำเนินการตาม (LEAP) แผนปฎิบัติการเพื่อความปลอดภัย (SAP) ให้สอดคล้องกับแผนฉุกเฉินของการท่าอากาศยาน
• วางแผนและนำเสนอแผนงบประมาณค่าใช้จ่ายของสถานี เพื่อให้สอดคล้องกับกิจกรรมและนโยบายของบริษัทฯ
• วางแผนด้านอัตรากำลังคน โดยกำหนดขอบเขต ความรับผิดชอบของพนักงานภายใต้การบังคับบัญชาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• กำกับ ดูแล และควบคุมการปฎิบัติงานและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพร้อมทั้ง ช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
• จัดทำรายงานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชามิให้ปฎิบัติงานโดยขัดต่อกฎระเบียบและนโยบายของบริษัทฯ รวมถึง นโยบายด้านความปลอดภัยทางการบิน
• ประเมินผลการปฎิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาร่วมถึงแจ้งให้พนักงานทราบถึงจุดบกพร่องของพนักงาน เพื่อปรับปรุงแก้ไขให้พนักงานปฎิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
• ตรวจสอบค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในสถานี
• ติดตามผล ประสานงาน วิเคราะห์ นำเสนอความเห็น และร่วมแก้ไขปัญหาต่างๆเพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ต่อผู้บังคับบัญชา นำปัญหาภายในองค์กรมาร่วมแก้ไข
• ปฎิบัติการตามแผนฉุกเฉิน (LEAP) เมื่อเกิดเหตุ
• รับผิดชอบการดูแลการให้บริการผู้โดยสารและการปฎิบัติการเที่ยวบินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• รับผิดชอบเรื่องการโอนเงินรายรับประจำสถานี
• จัดทำสรุปรายงานต่างๆ ของสถานีประจำเดือน เช่น รายงานการขาย, Monthly Report และอื่นๆ เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาได้รับทราบข้อมูลของสถานี
• จัดทำรายงานผลการปฎิบัติงาน ปัญหาและอุปสรรค ถึงข้อเสนอแนะนำการป้องกันแก้ไข และปรับปรุงการทำงานต่างๆแก่ ผู้บังคับบัญชา
• ํดำเนินการติดตอประสานงานกับหนวยงาน ภายนอกทั้งภาครัฐ และเอกชน ที่เกี่ยวของ เพื่อพัฒนาความสัมพันธที่ดี หรือเจรจา ตอรอง เพื่อใหเกิดความรวมมือและ ผลประโยชนทางธุรกิจแกบริษัทฯ รวมถึง เปนตัวแทนบริษัทฯ ในการเขารวมประชุม กับหนวยงานที่เกี่ยวของดังกลาว
• ใหคําปรึกษา แนะนําการทํางาน สนับสนุน ใหพนักงานมีการเรียนรู พัฒนาและ เพิ่มขีด ความสามารถ แกผูใตบังคับบัญชาเพื่อ พัฒนา ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน รวมทั้ง เสริมสรางขวัญกําลังใจในการทํางาน
• เสริมสรางความสัมพันธอันดีภายในองคกร สื่อสารใหทีมงานมีความเขาใจ และปฏิบัติงาน เปนทีม
• ฝกอบรมพนักงานใหมีประสิทธิภาพ ในการให บริการผูโดยสารและ การปฏิบัติการเที่ยวบิน ใหมีประสิทธิภาพสูงสุด
• รวมพัฒนาระบบการทํางาน วิธีการ และ เครื่องมือตางๆ ในการปฏิบัติงาน เพื่อยกระดับ การปฏิบัติงานและการบริการที่กอใหเกิด ประโยชนสูงสุดตอบริษัท และใหเกิดการพัฒนา อยางตอเนื่อง
• มีบทบาทหนาที่รับนโยบายจากหัวหนางานที่จะ ดํารงไวซึ่งวัฒนธรรมองคกร โดยปฏิบัติตนให เหมาะสมกับคานิยมหลักขององคกร ในดาน จริยธรรมในการทํางาน มีความยุติธรรม ประหยัด ความปลอดภัยและอาชีวอนามัยใน สถานประกอบ การ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถควบคุมดูแลพนักงานได้ทั้งด้านการปฎิบัติงานและความประพฤติ
• มีความเป็นผู้นำ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถ ฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
• การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีม ผู้บริหารระดับสูง และหน่วยงานภายนอก
• เพศชาย ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว
• คะแนน Toeic ขั้นต่ำ 550 คะแนน
• มีประสบการณ์การทำงานในแต่ละตำแหน่งที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 7 ปีขึ้นไป

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าอาหารกลางวัน ค่าครองชีพต่อเดือน ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

หมอชิต / อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ

สวนจตุจักร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : มีรถตู้มาเมืองทองธานี อาคาร Cosmo Bazaar ในอาคาร Cosmo Bazaar ชั้น 2 มีเที่ยวรถตู้บริการภายในอาคาร สำนักงาน Cosmo Office Park จะอยู่ตรงข้ามกับอาคาร Cosmo Bazaar