Online Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • ดูแลสื่อ social และตอบคำถามลูกค้าทางช่องทางต่างๆ เช่น Facebook Inbox, e-mail และโทรศัพท์ • จดบันทึกข้อมูลและประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ลูกค้ามีปัญหา • ช่วยเหลือและตอบคำถามให้กับลูกค้าได้ด้วยความรวดเร็วทันการณ์ และเป็นไปอย่างสร้างสรรค์ เพื่อรักษาและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • ไม่จำกัดเพศ อายุ 18 ปีขึ้นไป • ไม่จำกัดวุฒิการศึกษาหรือสาขาวิชา • มีความรู้และทักษะด้านภาษาไทยในระดับดี • มีความรู้และทักษะเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ แอพพลิเคชั่น ระบบการจ่ายเงิน และการซื้อของออนไลน์ • สามารถใช้ Social Network และ E-mail ได้อย่างคล่องแคล่ว และพร้อมที่จะศึกษาเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆเสมอ • มีความคิดสร้างสรรค์ ความละเอียดรอบคอบ ความอดทน และความรับผิดชอบดีเยี่ยม • มีไหวพริบดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี • มีใจรักบริการ ใจเย็น ประนีประนอม ชอบให้ความช่วยเหลือ อธิบาย และให้ข้อมูล • ชอบอ่านการ์ตูน หรือนิยาย และรู้จักการ์ตูน หรือนิยายหลากหลายประเภท

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ