Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อลูกค้าเรื่องยอดสินค้าและรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการส่งออก
• ติดตามเอกสาร INVOICE-PACKING ของลูกค้า
• ติดตามรถรับ-ส่งสินค้าของลูกค้า
• ประสานงานแจ้งรายละเอียดต่างๆ ของลูกค้าให้กับแผนกต่างๆ ในบริษัท
• แจ้งรายละเอียดงาน เช่น จำนวนสินค้า น้ำหนักสินค้าให้กับแผนกคลังสินค้า
• แจ้งรายละเอียดงานจำนวนสินค้า / เจรจาต่อรองกับเจ้าหน้าที่สายการบิน
• จัดเก็บและรวบรวมสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องส่งคืนให้ทางแผนก INVOICE
• รวบรวมสำเนาเอกสารๆ ของลูกค้า เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า
• ดูแลรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดส่งเอกสารให้กับลูกค้าผ่านทาง E-Mail
• ตรวจสอบการส่งเอกสารของลูกค้า หลังจากแล้วเสร็จงานประจำวัน
• งานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะด้านการสื่อสาร
• มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีใจรักงานบริการ มีความละเอียดรอบคอบ
• สามารถเรียนรู้งานได้เร็ว
• มนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้
• สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานคอมพิวเตอร์ได้ดี
• สามารถอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
• มีความรู้พื้นฐานด้านภูมิศาสตร์ / ทวีป / ประเทศ
• หากมีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์หรือมีประสบการณ์ด้าน Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

สุวรรณภูมิ

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ปฎิบัติงานภายในสนามบินสุวรรณภูมิ (เขตปลอดอากร)(FREE ZONE)