Operations / IT Support ประจำสนามบินสุวรรณภูมิ (สัญญาจ้างปีต่อปี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• System Operator Monitoring:
• ติดตาม เฝ้าระวัง และตอบสนองเพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบสารสนเทศ ตามขั้นตอน
• ให้คำแนะนาการใช้งานระบบกับลูกค้า
• เฝ้าระวังและทำการแจ้งเตือนเมื่อพบว่าเซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชัน หรือระบบทำงานผิดปกติ
• รายงานปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการบริการ
• ตรวจสอบ Incident Ticket เพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ไขปัญหาเป็นไปตาม SLA
• System Operator Batch:
• ปฏิบัติงาน Daily Operation ตามนโยบายและ Tools ที่กำหนดไว้
• เฝ้าระวังและติดตามการแก้ไขปัญหาร่วมกับทีมอื่นๆ
• สนับสนุนการปฏิบัติงานกับทีมอื่นๆ ในการทดสอบและการติดตั้ง Application
• ตรวจสอบการ Backup ของระบบที่เกี่ยวข้องและจัดทำรายงาน
• ประกอบ และติดตั้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ / Hardware ที่เกี่ยวข้องกับระบบ Automatic Channel
• Support งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สัญชาติไทย ไม่จำกัดเพศ อายุ 20 ปีขึ้นไป
• วุฒิป.ตรี สาขา IT, Computer, Electrical, Electronics, Telecom หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
• สามารถทำงานเป็นกะได้ (ทำงาน 3 วัน สลับหยุด 3 วันตามตารางาน กะเช้าเวลา 9.00-21.00 น.และกะกลางคืน เวลา 21.00-9.00 น. โดยจะสลับกะทุก 1 เดือน)
• สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่เป็นครั้งคราวเพื่อสนับสนุนงานติดตั้งระบบตามที่ได้รับมอบหมาย (เบิกค่าเดินทางได้ตามจริง)
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มี Service Mind มีใจรักการบริการ
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• ช่างสังเกตและมีความกระตือรือร้นในการทำงาน

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน (กรณีไม่ขาด ลา มาสาย) 500-1200 บาท/เดือน
• ค่าเดินทาง กรณีไปฏิบัติงานนอกพื้นที่สนามบินสุรรณภูมิ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

สุวรรณภูมิ

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สนามบินสุวรรณภูมิ