Application Analyst & Admin ประจำสีลม

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1) Application Administration (10-20% เนื่องจากมี IT support หลักทำอยู่แล้ว)
• - ดูแลระบบแอปพลิเคชันที่องค์กรใช้งาน เช่น Lark หรือแอปอื่นในอนาคต
• - จัดการผู้ใช้งาน (User account provisioning/de-provisioning)
• - ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้น (Troubleshooting)
• 2) Workflow / Form Design (Digitalization)
• - ออกแบบและสร้าง Workflow อนุมัติบน Lark หรือระบบ workflow ที่องค์กรใช้
• - สร้าง Automation ภายใน Workflow เช่น แจ้งเตือน, อัปเดตสถานะ, ส่งข้อมูลอัตโนมัติ
• 3) UX/UI Design for Internal Applications
• - ออกแบบโครงสร้างฟอร์ม, หน้าใช้งาน, และลำดับขั้นตอนให้ใช้งานง่าย
• - Collaboration กับผู้ใช้งานเพื่อให้แบบฟอร์มตรงตามความต้องการและง่ายต่อการกรอก
• 4) Vendor Coordination (Lark / Other App Vendors)
• - ทำงานประสานกับ Vendor Lark หรือผู้ให้บริการแอปอื่น
• - ติดตามสถานะปัญหา / การแก้ไข / Feature request
• 5) ERP / System Integration Coordination
• - ทำงานร่วมกับทีม ERP/IT/การเงิน เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างระบบ
• - ออกแบบ Data Mapping ที่จำเป็นต่อการเชื่อมระบบ
• - ประสานงานด้าน API, Webhook หรือ Integration อื่น ๆ
• 6) User Support & Training
• - ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ใช้งานเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน
• 7) งานอื่นๆ ตามมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สัญชาติไทย ไม่จำกัดเพศ อายุ 22 - 35 ปี
• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขา Computer หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ด้าน Application Support, System Admin หรือ Business Application อย่างน้อย 1–3 ปี
• ความรู้พื้นฐานด้าน Workflow หรือ Form Builder (เช่น Lark, Power Automate, Jira, Monday, หรือเทียบเท่า)
• ทักษะ UX/UI พื้นฐานสำหรับงานออกแบบฟอร์ม/หน้าจอ
• มีทักษะ Troubleshooting และแก้ปัญหาเชิงระบบ
• ทักษะการประสานงานกับ แผนกภายใน / Vendor / ฝ่าย IT / ฝ่าย ERP / ฝ่ายการเงิน บัญชี เป็นต้น
• สามารถจัดการข้อมูลเชิงโครงสร้าง เช่น field, validation, data mapping
• ความเข้าใจเบื้องต้นเรื่อง API / Webhook / Integration
• ประสบการณ์ทำงานร่วมกับระบบ ERP (SAP, Oracle, Dynamics, หรือ ERP อื่น ๆ)
• ใช้งาน Lark Bitable / Workflow Automation ได้
• ทักษะ Documenting / UAT / Data verification

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ