Customer Service (ยินดีรับเด็กจบใหม่)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสาย / ตอบแชท และ ตรวจสอบบริการหลังการขาย ให้กับลูกค้า
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทและธุรกิจของบริษัทได้
• อธิบายลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ใหม่ๆ
• ตอบข้อซักถามของลูกค้าและตอบข้อร้องเรียนด้านบริการอย่างทันท่วงที
• เก็บบันทึกการโต้ตอบกับลูกค้า ธุรกรรม ข้อคิดเห็น และข้อร้องเรียน
• งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรีขึ้นไปทุกสาขา ( กรณีวุฒิการศึกษาไม่ถึงปริญญาตรี แต่มีประสบการณ์การทำงาน Call center หรือ Chat จะพิจารณาเป็นพิเศษ )
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Service หรือ Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• พูดและเขียนภาษาไทยได้ดี, สามารถอ่านเมนู หรือโปรแกรมภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น แต่หากมีความสามารถด้านภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ มีใจรักในการบริการ รอบคอบ อดทนต่อการทำงาน และมีความรับผิดชอบอย่างมาก
• มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft office ได้พื้นฐาน
• ยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
• สามารถทางานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
• สามารถทำงานเป็นกะตามตารางรายเดือน และยืดหยุ่นวันหยุดได้ (6 วัน/เดือน)
• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ประกันสังคม 2.ประกันสุขภาพ และอุบัติเหตุ 3.โบนัสประจำปี 4.ปรับเงินเดือนประจำปี 5.ตรวจสุขภาพประจำปี 6.ตรวจสุขภาพพนักงานเริ่มงาน 7.ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่ง) 8.ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) 9.ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง 10.ค่าภาษาและค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง) 11.เบี้ยปฏิบัติงานต่างจังหวัด 12.อัตราค่าที่พัก 13.เบี้ยขยันสูงสุด 1,200/เดือน 14.ชุดยูนิฟอร์ม 15.ท่องเที่ยวประจำปีและงานเลี้ยงสังสรรค์ 16.งานเลี้ยงประจำปี 17.วันเกิดพนักงาน 18.เยี่ยมไข้พนักงาน 19.งานฌาปนกิจ 20.เกษียณอายุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

รถประจำทางสาย / 77

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารพิพัฒนสิน ชั้น 17 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร BTS ช่องนนทรี (ทางออกที่ 5) BRT เทคนิคกรุงเทพ รถประจำทางสาย 77