QC Officer (เจ้าหน้าที่ตรวจสอบไฟล์เสียง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบและประเมินไฟล์เสียงของส่วนงานติดตามหนี้ งานขายทางโทรศัพท์ และ งานอนุมัติสินเชื่อ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท
• วิเคราะห์ผลการสนทนาและให้ข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาคุณภาพการทำงานของพนักงาน
• จัดทำรายงานผลการตรวจสอบและนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหารหรือทีมที่เกี่ยวข้อง
• ร่วมพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• สื่อสารผลการตรวจสอบกับทีมงานได้อย่างชัดเจน
• สนับสนุนการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับมาตรฐานและแนวทางการปฏิบัติงาน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบวุฒิปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ในงานควบคุมด้านคุณภาพ (QA/QC) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดและกฎระเบียบของธนาคาร รวมถึง PDPA และ พ.ร.บ.การทวงถามหนี้
• มีทักษะการคิดวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พร้อมความสามารถในการรับฟังและเจาะลึกสาเหตุของปัญหา
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถเริ่มงานได้ทันที พิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ท่องเที่ยวประจำปีและงานเลี้ยงสังสรรค์ 2. ประกันสุขภาพ และอุบัติเหตุ 3. ตรวจสุขภาพประจำปี 4. งานเลี้ยงประจำปี 5. เบี้ยขยันสูงสุด 1200/เดือน 6. เยี่ยมไข้พนักงาน 7. วันเกิดพนักงาน 8. ชุดยูนิฟอร์ม 9. ตรวจสุขภาพพนักงานเริ่มงาน 10. ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่ง) 11. ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง) 12. ค่าเดินทาง (บางตำแหน่ง) 13. ค่าภาษาและค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง) 14. เบี้ยปฏิบัติงานต่างจังหวัด 15. อัตราค่าที่พัก 16. งานฌาปนกิจ 17. เกษียณอายุ 18. ประกันสังคม 19.ปรับเงินเดือนประจำปี 20.โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ลุมพินี

ไม่มี

ไม่มี

รถประจำทางสาย / 77

การเดินทางเพิ่มเติม : วิธีการเดินทาง BTS ช่องนนทรี (ทางออกที่ 5) BRT เทคนิคกรุงเทพ รถประจำทางสาย 77