Call Center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เรียนรู้โปรแกรมของลูกค้า เพื่อใช้สำหรับให้ข้อมูลลูกค้า
• เป็น call center รับเรื่องปัญหาลูกค้า
• แนะนำแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้
• บันทึกงานลงระบบ CRM
• วิเคราะห์ Error จากระบบ / ตรวจ Log, Error ได้
• นอก SOW ส่งต่อให้ Tier 2

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิ ปวส.หรือเทียบเท่าขึ้นไป สาขา Logistice หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ด้าน Logistice หรือ IT และมีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าได้ดี น้ำเสียงไพเราะ
• หากเคยทำงาน call center , Logistice มาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถหยุดตามตารางที่จัดให้ได้ , เข้ากะได้

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทุนการศึกษา
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• • ประกันสังคม • เบี้ยขยัน • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • เบี้ยเลี้ยง (กรณีปฏิบัติงานต่างจังหวัด) • ประกันอุบัติเหตุ (ระดับพนักงาน และหัวหน้างาน) • ประกันสุขภาพ (ระดับผช.ผจก.แผนก ขึ้นไป) • ตรวจสุขภาพประจำปี • เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ • จัดอบรมสัมมนาทั้งภายใน และ ภายนอก • เครื่องแบบพนักงาน • โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ปฏิบัติงาน : ศูนย์บริการด้านเทคนิค 40 ถนนอุดมสุข แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250 (ในซอยอุดมสุข 60 ติดกับร้านสมบูรณ์โภชนา หลังเซ็นทรัลบางนา)