Admin Sale Online /ตอบแชท

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Lazada, Shopee, Line, อีเมล, โทร ฯลฯ 2. ให้บริการลูกค้า เช่น ข้อร้องเรียน การเปลี่ยน และการคืนสินค้า 3. รับคำสั่งซื้อ การคืนหรือเปลี่ยน การรับ/แพ็ค การจัดส่ง 4. สามารถใช้ระบบ SAP/ POS/ แพลตฟอร์มออนไลน์ (Lazada, Shopee, Central online)/ Magento 5.จัดทำรายงานการบริการลูกค้า การยกเลิกคำสั่งซื้อ 6.จัดทำรายงานยอดขายรายสัปดาห์สำหรับทุกแพลตฟอร์ม 7. การสร้างใบสั่งวางบิล การคืน หรือการแลกเปลี่ยน 8.จัดทำเอกสารการซื้อ-ขาย 9. รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • มีประสบการณ์ 1-2 ปีในงานบริการลูกค้าหรืองานธุรการ (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) • มีใจบริการและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี • ความสามารถในการทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี • สามารถใช้ระบบ SAP / POS/ แพลตฟอร์มออนไลน์ (Lazada, Shopee, Central online) และ Magento • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel , Word ได้ดี

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พร้อมพงษ์

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : เรือคลองแสนแสบ (ท่าเรืออิตัลไทย)