ผู้จัดการศูนย์บริการ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ดูแล และรับผิดชอบการดำเนินงานของศูนย์บริการโดยรวม เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ตามนโยบาย และเป้าหมายที่ทางบริษัทได้กำหนดไว้ - ให้คำแนะนำชี้แจงข้อข้องใจของลูกค้าให้กระจ่าง เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการ - พัฒนาด้านการบริการหลังการขายแก่ลูกค้าให้ได้ตามขั้นตอน และมาตรฐานที่กำหนด - ให้คำปรึกษา และคำแนะนำแก่ลูกค้า ที่นำรถยนต์เข้ามารับการบริการ - ให้ความช่วยเหลือ คำปรึกษา หรือคำแนะนำให้กับหัวหน้าฝ่ายทุกแผนก ตลอดจนควบคุมการดูแลการทำงานของพนักงาน ในศูนย์บริการ - ประสานงาน และตัดสินใจร่วมกับหัวหน้าแผนกต่าง ๆ ในการมอบหมายงานแก่พนักงาน - ดูแล ขั้นตอนการปฎิบัติงานให้เป็นไปตามมาตฐาน - วางแผน ปรับปรุง และพัฒนางานส่วนต่าง ๆ ที่ก่อให้เกิดความพึงพอใจแก่ลูกค้า - วางแผนการตลาดเชิงรุก - รักษาความพึงพอใจของลูกค้า ให้อยู่ในมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีความรู้เรื่องเครื่องยนต์ - มีทักษะอ่าน ฟัง เขียน พูดภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี - มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ อย่างน้อย 2-5 ปี - มีใจรักงานบริการ - สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีไหวพริบ - มีภาวะความเป็นผู้นำ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• อาหารกลางวันฟรี อาทิตย์ละ 3 วัน (จันทร์,พุธ,ศุกร์)
• ประกันอุบัติเหตุ
• ชุดยูนิฟอร์ม
• Outing ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

205 / 89 / 35 / 22

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS ลงสถานี "ช่องนนทรี" และมาต่อรถ BRT (BRT ไม่ใช่รถไฟฟ้าใต้ดิน) ลงสถานี "สะพานพระราม 9"