ผู้จัดการแผนกบริการเทคนิค
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ,เขตพระโขนง,เขตประเวศ,เขตลาดพร้าว,เขตวังทองหลาง)
เงินเดือน (บาท) :
35,000 - 50,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริหาร/ผู้จัดการ
สาขาอาชีพรอง :
ผู้จัดการแผนก
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- บริหารจัดการทีมงานด้าน Service, Maintenance, Technical Support หรือบริการหลังการขาย
- ควบคุมและติดตามการทำงานของทีมช่าง รวมถึงการวางแผนงานและการประเมินผลประจำ
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับลูกค้าอย่างเป็นระบบ
- วางแผนและควบคุมงาน Preventive Maintenance ให้เป็นไปตามสัญญาและมาตรฐาน
- กำหนดมาตรฐานการให้บริการ เช่น SOP, Service Checklist, Response Time และ SLA
- ตรวจสอบรายงานบริการ วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดซ้ำ และกำหนดแนวทางป้องกัน
- ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายโครงการ คลังสินค้า ซัพพลายเออร์ และลูกค้า
- บริหารอะไหล่ เครื่องมือ อุปกรณ์สำรอง และทรัพย์สินที่ใช้ในงานบริการ
- รับผิดชอบการจัดการข้อร้องเรียนและสถานการณ์เร่งด่วนของลูกค้า
- ร่วมพัฒนาแพ็กเกจ PM สัญญาบริการ การต่ออายุ และรายได้จากบริการหลังการขาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ชาย
อายุ(ปี) :
25 - 45
ระดับการศึกษา :
ปวส.
ประสบการณ์(ปี) :
5 - 7
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ปวส. หรือปริญญาตรีด้านไฟฟ้า อิเล็กทรอนิกส์ โทรคมนาคม คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านงาน Service, Maintenance, Technical Support หรือบริการหลังการขายอย่างน้อย 5 ปี
- มีประสบการณ์เป็นหัวหน้าทีมหรือบริหารทีมช่างอย่างน้อย 2 ปี
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับ CCTV, Fire Alarm, Security System, Access Control, ELV, Building System หรือ System Integration
- เข้าใจการบริหารใบงาน Service, SLA, Preventive Maintenance, Warranty และประวัติการซ่อมบำรุง
- สามารถวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ
- มีภาวะผู้นำ สามารถมอบหมาย ติดตาม ประเมินผลงาน และพัฒนาทีมช่างได้
- มีใบขับขี่รถยนต์และสามารถเดินทางไปปฏิบัติงานที่ไซต์ลูกค้าได้
- หากมีประสบการณ์ดูแลโรงงาน อาคารสำนักงาน โรงแรม คลังสินค้า หรือโครงการหลายสาขา จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านสัญญา PM, Service Contract หรือการต่ออายุบริการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- ค่าคอมมิชั่น ประกันอุบัติเหตุ โบนัสประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
รัชฎ์ ตะละภัฏ
เบอร์โทรศัพท์ :
0819889191
ที่อยู่ :
615 อาคารจิตต์อุทัย ถนนรามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : https://goo.gl/maps/hg4uta1XvQsVhSF59
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_171147_1389253@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
