ลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลประสานงานกับลูกค้าหลังการขายตลอดระยะเวลาสัญญา
• เข้าพบลูกค้าเพื่อรับเรื่องร้องเรียน ปัญหา และข้อเสนอแนะจากลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาหน้างาน
• ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• แจ้งข้อมูลหรือการเปลี่ยนแปลงด้านการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างเหมาะสม
• จัดทำรายงานสรุปปัญหา ข้อร้องเรียน และแนวทางการปรับปรุง เสนอต่อผู้บังคับบัญชา
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศชาย/หญิง อายุ 25 - 45 ปี 2. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี รักงานบริการ 3. ทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี 4. ตั้งใจทำงาน มีความรับผิดชอบสูง ซื้อสัตย์ในงานที่ทำ 5. มีความรู้ความเข้าใจในงานรักษาความสะอาด 6. มีความขยัน อดทน ต่องานที่ได้รับมอบหมาย 7. มีมิตรสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานทุกคน พูดจาไพเราะ 8. มีพาหนะ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ 9. สามารถแก้ไขเรื่องเฉพาะหน้าได้ดี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะด้านการสื่อสารและบริการลูกค้า
• มีทักษะแก้ไขปัยหาเฉพาะหน้าอย่างเป็นระบบ
• สามารถประสานงานกับหลายฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสประจำปี ประกันอุบัติเหตุ ประกันสังคม ชุดยูนิฟอร์ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สะพานตากสิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

1 / 15 / 17 / 75 / 504 / 205

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถเดินทางมาบริษัทได้ 4 ทาง 1) เข้าทางเจริญราษฎร์10 ถนนเจริญราษฎร์ 2) เข้าทางซอยกิ่งจันทร์ ถนนจันทน์ 3) เข้าทางซอยกรรณิการ์ ถนนพระราม3 4) เข้าทางเจริญกรุง107 ถนนเจริญกรุง จุดสังเกต : ออฟฟิศอยู่ฝั่งตรงข้ามธนาคารออมสิน ซอยเจริญกรุง107