Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งเครื่องซ่อมจากลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์ smart care และลูกค้าที่ walk in เข้ามา
• ดำเนินการประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการบริการหลังการขายให้บรรลุเป้าหมาย
• ดำเนินการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหลังการขายให้ถูกต้องครบถ้วน และสามารถตรวจสอบได้
• ดำเนินการบันทึกข้อมูลการให้บริการหลังการขายในระบบ smart care ให้ถูกต้องครบถ้วน
• ดำเนินการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานในการให้บริการหลังการขายประจำวันและประจำเดือน
• ดำเนินการประสานงานขายกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
• งานอื่น ๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ทักษะการสื่อสาร / การบริหารงานเอกสาร
• มีความรู้พื้นฐาน MS Office
• มีประสบการณ์ด้านธุรกิจIT (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

นพรัตน์ / บางชัน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ