Senior Counter Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการ
• รับสินค้า ตรวจสอบสภาพ การรับประกัน และ อาการเบื้องต้น และประสานงานการเคลมสินค้า
• บันทึกข้อมูล เปิด Job งานและ Update สถานะในระบบ
• คัดแยกและกระจายสินค้า ตามที่ได้รับมอบหมายหรือตามกลุ่มใช้งาน
• ควบคุมงานติดตามลูกค้ารับสินค้า และ การตอบรับงานซ่อมที่มีค่าใช้จ่าย
• จัดทำเอกสารด้านงานบัญชี เช่น เปิด Order , ออก Invoice , ตาม Vender เกินกำหนดชำระเงิน , ทำใบลดหนี้
• ตรวจสอบยอด คำนวนยอด และกระจายรายได้ให้แต่ละสาขา สรุปยอดส่ง ผู้บังคับบัญชาสูงสุด
• ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอก เพื่อแก้ปัญหาและพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
• บริหารและควบคุมทีมงาน Admin, ช่าง ให้ทำงานภายใต้ KPI
• กำหนดแนวทางปรับปรุงและพัฒนาระบบขั้นตอนการปฎิบัติงานของสาขาที่ดูแลรับผิดชอบ
• จัดทำใบเสนอราคาให้กับลูกค้า
• ปฎิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง อายุ 25-35 ปี
• จบการศึกษาปริญญาตรี ด้านคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ทำงานศูนย์บริการ, Counter Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะเกี่ยวกับโปรแกรมพื้นฐาน หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง (Word, Excel )
• มีทักษะการเเก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี เเละ สามารถทำงานภายใต้เเรงกดดันได้
• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริการ

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

พระราม 9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ตึกฟอร์จูนทาวน์ พระราม 9