บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Complaint - CMI

สถานที่ :

เชียงใหม่ (เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 17,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 20:00

เวลาทำงานอื่น :

ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

-โทรติดต่อสอบถามปัญหากับลูกค้าที่แจ้ง Complaint เข้ามา เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมจากลูกค้า - วิเคราะห์และแยกแยะปัญหาแต่ละ Job เพื่อ Transfer ให้กับทีม Engineer ที่เกี่ยวข้อง - ติดตามและประสานงานแก้ไขปัญหาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การแก้ไขเป็นไปตาม SLA ที่กาหนด -ปฏิบัติงานในการ Close CP ในระบบไม่ต่ำกว่า 50 CP/วัน

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

21 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

- วุฒิปริญญาตรีทุกสาขา - สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี - สามารถใช้งาน Program Google Map และ Program ที่เกี่ยวข้องได้ - อดทนต่อสภาวะความกดดันได้ - มีทักษะในการสื่อสารที่ดี - สัญญาจ้าง 1 ปี - ถ้าเริ่มงานได้ภายในวันที่ 1 ตุลาคม 2564 จะพิจารณาเป็นพิเศษ