บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

End User Support (Osotspa)

สถานที่ :

พระนครศรีอยุธยา (บางปะอิน)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 20,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

- รับเรื่องและให้บริการแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ - วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Hardware, Software, Application, Operation และ Dispatch call ส่งต่อไปยัง service partner ที่เหมาะสม - Remote เพื่อตรวจเช็คระบบของลูกค้า - ตรวจสอบความคืบหน้าของเคส และส่งต่อเคสที่เกิน Service Level Agreement - ให้บริการนอกสถานที่ตาม SLA - ดูแลสินค้าคงคลังของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไอที - อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจาก Project Manager / Helpdesk Supervisor

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

- ชายหรือหญิง อายุ 23-35 ปี - วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - 1-5 ปี ในการ Support เกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์, Network System, Standard software, IT Service management - ความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft Office, การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์, เครือข่ายพื้นฐาน - มีใจรักงานบริการและมนุษย์สัมพันธ์ดี