IT Support (RIM Engineer)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : Shift Work

หน้าที่ความรับผิดชอบ

-ติดตั้ง Configure อัพเดทWindows, Linux และข้อมูลทั่วไปของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์
-แก้ไขปัญหาระบบ hardware, software และ network
-รับปัญญาหาและแก้ไขจากลูกค้า
-ดำเนินการปรับเปลี่ยนองค์ประกอบของระบบและอุปกรณ์ที่ติดตั้งโดยขั้นตอน manual
-เพิ่มขยายระดับความต้องการของลูกค้า
-เข้าระบบเพื่อติดตามข้อมูลของลูกค้าเพื่อทราบถึงความต้องการและปัญหา
-ดูแลจัดหาระบบ technical phone จากลูกค้า
-ดูแลจัดหาระบบ remote และเก็บรักษาให้ลูกค้า
-มีหน้าที่ส่งมอบรายงานตามความต้องการลูกค้า
-เก็บรักษาและอัพเดทข้อมูลของลูกค้าในฐานข้อมูล

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

-ชายหรือหญิงอายุไม่เกิน 30 ปี
-วุฒิปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมโทรคมนาคม วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
-ประสบการณ์ 2-5 ปี ในด้าน IT/Network/Engineer Technical support
-สามารถเข้าใจสัญญาของลูกค้า ระดับบริการสัญญา และขอบเขตของงาน
-ความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์ เช่น Server Hardware, Windows operating systems, MS Office (exchange, outlook) , TCP/IP , Networking , VPN , Anti-virus software
-มีประสบการณ์เกี่ยวกับ CCNA, CCNP,
-MS Certificate (MTA, MCSA, MCSE) , VMware Certificate
-สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับที่ดี
-มีทักษะการสื่อสารที่ดี
-มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี
-มีประสบการณ์เกี่ยวกับ Remote Applications และเครื่องมือ เช่น VNC, PC
-สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

ค่าตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วราลักษณ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : Tel: 087-340-0083