Service Technical Support onsite Siam Paragon / ช่างอินเตอร์เน็ต

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ทำรายงานตามที่ผู้ว่าจ้างกำหนด เช่น Daily report, Monthly report, Incident Report
• ตรวจสอบการทำงานของระบบด่างๆ ในรปแบบ Roนtine check, Realtime monitor ดามวิธีการที่ผู้ว่าจ้างกำหนด
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆตามคู่มือหรือวิธีการที่ผู้ว่าจ้างกำหนด
• ติดตั้ง และรื้อถอน อุปกรณ์เพื่อให้บริการ Internet หรือ Wifi ให้แก่ลูกค้าที่มาเขาใช่บริการ รวมถึงคอยตรวจสอบและให้คำปรึกษาในการใช้บริการ
• ประสานงานกับลูกค้า เพื่อออกแบบงานบริการต่างๆ และติดดัง พร้อมส่งมอบบริการกับลูกค้า
• แก้ปัญหาเบื้องต้น Mobile Wifi EDS FBB Event พร้อมกับการ escalate case มายัง 2 tier ได้
• งานอื่นๆตามที่ผู้ว่าจ้างกำหนด ตามความเหมาะสม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวส., ปริญญาตรี สาขา IT, Telecom หรือที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับด้าน IT & telecom network
• สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหรือตามช่วงเวลาที่ผู้ว่าจ้างกำหนดให้ได้
• สามารถปฏิบัติงานล่วงเวลาได้ตามช่วงเวลาที่ที่ผู้ว่าจ้างกำหนดให้ได้
• สามารถทำงานวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
• สามารถปฏิบัติตามสถานที่ที่ผู้ว่าจ้างกำหนดหรือตามที่ได้รับแจ้งให้ปฏิบัติงาน
• สามารถทำงานบนที่สูงได้ เช่น catwalk
• มี Service mind ที่ดี
• สัญญาจ้างปีต่อปี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สยาม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ปฏิบัติงาน : ประจำไซต์ที่ Siam Paragon บางกรณีอาจมีเดินทางไปที่หอประชุมแห่งชาติศูนย์สิริกิติ์