IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ทำการแก้ไขปัญหาที่เข้ามาและดูแลช่วยเหลือในส่วนของเคสที่เร่งด่วน -ติดตั้ง window, software และซ่อมบำรุง hardware (Computer, Printer, Scanner) -ดำเนินการแก้ไขปัญหาของรีโมทและการวินิจฉัยหาสาเหตุเพื่อตอบคำถามที่ตรงประเด็น -จัดเก็บกิจกรรมและปัญหาของการแก้ไขใน logs -ติดตามและอัปเดตสถานะของลูกค้าและข้อมูลต่างๆ -ดูแลระบบ network เช่น VoIP phones, MDM devices, print services, Access point และ switch -กำหนดการบำรุงรักษาเชิงป้องกันทั้งหมดของอุปกรณ์เทคโนโลยี -รักษาการบันทึกที่ถูกต้องของปัจจุบันเพื่อส่งมอบให้ฝ่ายสินค้าคงคลัง การซ่อมบำรุงรักษา -ชี้แจงและแนะนำการพัฒนาในตัวระบบการดำเนินการของงาน -รายงาน Network Manager ในส่วนของเทคโนโลยีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา -บริหารจัดการสินทรัพย์ไอที -ทำการสร้าง user manual -ติดต่อประสานวงานกับทาง vender

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -อายุ 23-35 ปี -ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ, สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง -ประสบการณ์ด้าน IT Support 1-3 ปี -มีความรู้ของระบบ window -มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ hardware และการต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ -มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการศึกษาและธุรกิจแอปพลิเคชัน software -มีความรู้พื้นฐาน networking concepts, devices และ security -สามารถใช้ Microsoft Office (Excel, Power Point) ได้เป็นอย่างดี -มีทักษะการสื่อสารที่ดี -สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ในระดับดี -มีใบอนุญาตการขับขี่

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารอิตัลไทยทาวเวอร์