บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Senior Service Desk (Isuzu)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- ดำเนินการตรวจสอบcustomer Infrastructure and Data Center เพื่อความพร้อมใช้งานของระบบ ความสมบูรณ์ของการสำรองข้อมูล ตรวจสอบและแก้ไขสัญญาณเตือนจากอุปกรณ์โครงสร้างพื้นฐาน และส่งต่อไปยังหัวหน้าฝ่ายไอทีในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้เป็นไปตาม SLA - แก้ไขปัญหาและคำถามที่พบโดยผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการส่งต่อไปยังทีมสนับสนุนระดับภูมิภาคหากจำเป็น และติดตามผลจนกว่าเหตุการณ์จะได้รับการแก้ไข - จัดเตรียมและสร้างสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบเซิฟเวอร์ - ตรวจสอบ network traffic และรายงานการจัดการด้านไอที - ร่วมมือกับ 3rd parties เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐาน - ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายด้านไอทีทั้งหมด - ทำงานเป็นทีมสำรองในกรณีที่ทรัพยากร End User Support ขาดแคลนหรือต้องการความช่วยเหลือสำหรับโครงการพิเศษ - สนับสนุนงาน IT อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ชาย, หญิง อายุ 25-40 ปี - ปริญญาตรี สาขา MIS, Computer Sciences หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ด้าน IT Security, IT Infrastructure หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง - การสื่อสารที่ดี - มีความกระตือรือร้น ตั้งใจทำงาน เรียนรู้เร็ว มีความคิดริเริ่ม และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้อย่างมีประสิทธิภาพ