บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
IT Helpdesk (BTS อโศก)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)
เงินเดือน (บาท) :
16,000 - 20,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
IT Support/Technical Support
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
เวลาทำงาน :
07:00 - 16:00
เวลาทำงานอื่น :
ทำงานวันจันทร์ - วันศุกร์ แบ่งเป็น 3 กะ คือ 07.00 - 16.00 / 08.00 - 17.00 และ 09.00 - 18.00
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- - รับเรื่องและตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และการรีโมท ด้วยความรวดเร็ว ถูกต้อง และสุภาพ - วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นผ่านการรีโมทไปยัง PC/ Laptop ของลูกค้า - ส่ง Case ของลูกค้าที่นอกเหนือความรับผิดชอบไปยังทีมที่เหมาะสม หรือไปยัง 3rd parties เพื่อแก้ปัญหาและจัดการ รวมถึงการติดตามสถานะของ Case จนกว่าจะปิดงาน - จัดลำดับความสำคัญ และความเร่งด่วนของปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา - จัดทำรายงานการเปิด - ปิดงานประจำวัน และประจำเดือน
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
25 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
2 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- - ปริญญาตรี ด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง - มีประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป ในด้าน IT Support, อุปกรณ์คอมพิวเตอร์, โครงสร้างคอมพิวเตอร์ และการจัดการด้านไอที - มีความรู้ด้าน Window / Google Platform - สามารถทำงานหมุนเวียนกะได้ ทำงานล่วงเวลาได้ กรณีมี Case เร่งด่วน - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
แสงแก้ว พิบูลศักดิ์
เบอร์โทรศัพท์ :
093-5361239
ที่อยู่ :
36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย
การเดินทาง
อโศก
สุขุมวิท
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน