บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

End User Support (Osotspa)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)

เงินเดือน (บาท) :

18,000 - 23,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

07:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

- รับและตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้า - ติดตั้งและกำหนดค่า computer hardware, software, systems, networks, printers. - ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และ Network - บันทึก ติดตามรายละเอียดคำขอและปัญหาของลูกค้า - ระบุประเภท หมวดหมู่ ความรุนแรง และความเร่งด่วนของปัญหา - ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า - ให้การสนับสนุนระยะไกลและ/หรือการบำรุงรักษาระยะไกลแก่ลูกค้า - จัดทำรายงานให้กับลูกค้าเมื่อมีการร้องขอ

คุณสมบัติ

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องไอที - ประสบการณ์ 0-5 ปี ในด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค IT/Network/Engineering - มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Hardware, Software, Windows operating system, TCP/IP, Networking, MS Office, Microsoft Exchange และ Outlook (optional), Network Security and VPN (optional) - มีประสบการณ์ Cisco router and switch, Windows Server 2003/2008 จะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี - มีทักษะภาษาอังกฤษดี - ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม - มีประสบการณ์กับ Remote Applications และ Tools - มีใจรักงานบริการ - สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้- วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องไอที - ประสบการณ์ 0-5 ปี ในด้านการสนับสนุนด้านเทคนิค IT/Network/Engineering - มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Hardware, Software, Windows operating system, TCP/IP, Networking, MS Office, Microsoft Exchange และ Outlook (optional), Network Security and VPN (optional) - มีประสบการณ์ Cisco router and switch, Windows Server 2003/2008 จะพิจารณาเป็นพิเศษ - มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี - มีทักษะภาษาอังกฤษดี - ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม - มีประสบการณ์กับ Remote Applications และ Tools - มีใจรักงานบริการ - สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้