บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Engineer Telecom
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง,เขตดินแดง,เขตลาดพร้าว,เขตวัฒนา,เขตวังทองหลาง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 21,000
สาขาอาชีพหลัก :
โทรคมนาคม
สาขาอาชีพรอง :
ผู้ดูแลระบบเครือข่าย
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น :
- เวลาทำงาน 8:30-17:30 (รวมพัก 1 ชม.) วันทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ (วันหยุด 2 วันอาจมีการหมุนเวียนตามความเหมาะสม) - ระยะเวลาสัญญา 1 ปี - Probation : 15 Days (มีการทดลองงาน 15 วัน และหากไม่ผ่านโปรจะชดเชยเงินให้เป็นจำนวน 2,000 บาท)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับเรื่องจากลูกค้าที่โทรและส่งอีเมลล์แจ้งปัญหาเข้ามา
- ให้ข้อมูลในด้านเทคนิคและคอยดูแลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา
- บันทึกข้อมูลบนระบบ และติดตามความคืบหน้าใน Case นั้นๆ
- ประสานงานทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหาและดูแลลูกค้าองค์กร
- แจ้งทางทีมให้ทราบเมื่อมีเคสเข้ามา มอบหมายงานให้ผู้ดูแล
- ตรวจเช็คและปิดตั๋วงานบนระบบอย่างถูกต้อง
- ส่งต่องานเพื่อให้ทีมสามารถดูแลต่อได้
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 30
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปีในสายงาน Telecommunication, IT ที่เกี่ยวข้อง(Service Desk, IT Support, Help Desk)
- มีความรู้ ความเข้าใจในด้าน Telecommunication เบื้องต้น (System & Network)
- สามารถใช้โปรแกรมต่าง ๆ ได้ เช่น Computer Network
- รักงานด้านบริการ มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น ทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
- งานสัญญาจ้าง (มีการต่อสัญญา)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันอุบัติเหตุ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
062-813-7621
ที่อยู่ :
36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ห้วยขวาง / รัชดาภิเษก / ลาดพร้าว
ไม่มี
ไม่มี
36 (ปอ.) / 36ก / 54 / 73(ปอ.) / 73ก / 204 (ปอ.)
การเดินทางเพิ่มเติม : ตึก CW Tower
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน