Application Support Specialists

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Maintenance and support the current systems
• Receive calls from 1st line support/customer and investigate problems until they are forwarded to the team/partner that can be solved and report results
• Coordinate with Project team to manage service / database / network / operation for make the best solution to customer
• Install OS & Software & Peripheral
• Set up system parameters
• Gather and document System Test and User Acceptance Test with collect actual results
• Help Project Managers setting up and deploying testing environments

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Ability to multitask and prioritize workload
• Ability to perform job under time constraint/pressure
• Ability to work frequently in night time/holiday
• Ability to do plant maintenance period in long holiday
• Ability to work in dynamic environment and manage to meet the SLA (Service Level Agreement)
• Experience with retail businesses including Service Desk tool is an advantage
• Having knowledge in Software development and Software Testing would be advantaged
• Knowledge in Development work would be advantaged
• Good command of English

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ