บริษัท แคร์เน็ต อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

OSP Project Coordinator (Fiber Optic Call Center)

สถานที่ :

ชลบุรี (เมืองชลบุรี)

เงินเดือน (บาท) :

23,000 - 26,000

สาขาอาชีพหลัก :

โทรคมนาคม

สาขาอาชีพรอง :

โทรคมนาคมอื่นๆ

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

งื่อนไขการจ้าง (Employment Conditions) Working Location North Region: AIS Regional Operation Office (AIS 1), Chiang Mai East Region: AIS Regional Operation Office, Chonburi Working Hours ทำงานเป็นกะ 12 ชั่วโมง/วัน (อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ประสานงานและบริหารจัดการงานในโครงการ OSP ทั้งด้าน Corrective, Preventive Maintenance และ Improvement ให้เป็นไปตามแผนงานและ SLA ที่กำหนด
รับเรื่องและประสานงานคำขอ (Job Request) พร้อมมอบหมายงานให้ทีมปฏิบัติการ
ติดตามความคืบหน้าของงานเพื่อให้แล้วเสร็จตามกำหนด (In Due)
วิเคราะห์ปัญหา ให้คำแนะนำและสนับสนุนทีมปฏิบัติการในการแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบคุณภาพงานและติดตามผลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม KPI ของโครงการ
ประสานงานและรายงานผลการดำเนินงานกับลูกค้า (3BB) อย่างเป็นระบบ
จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
ให้คำปรึกษาด้านการออกแบบและข้อมูลโครงข่ายผ่านระบบ i-GIS
อ่าน วิเคราะห์ และตรวจสอบข้อมูลจากระบบ Fiber Optic และฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุนการดำเนินงานภาคสนามตามที่ Project Manager มอบหมาย เช่น Site Audit, Team Consultation และการฝึกอบรม (Training)
ปฏิบัติงานร่วมกับทีม Call Center และพร้อม Standby/On-call นอกเวลาทำการเมื่อได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 10 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือเทียบเท่าขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้านโทรคมนาคม (Telecommunication) อย่างน้อย 3 ปี
มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบโครงข่ายสื่อสาร (Communication Network)
สามารถอ่าน วิเคราะห์ และใช้งานข้อมูลด้าน Fiber Optic Cable และ Database System ได้
มีทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา การประสานงาน และการสื่อสารที่ดี
สามารถจัดทำรายงานและนำเสนอข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ
สามารถทำงานเป็นกะ (Shift) ได้
สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้เป็นครั้งคราว