สเต็มเซลล์ทเว้นตี้วันจำกัด

ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ( Customer Relationship Management )

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ดูแลต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อภายในคลินิก, รวมถึงทางโทรศัพท์ และช่องทางออนไลน์ อื่นๆ จัดทํานัดหมายเวลาให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
ค้นหาและจัดทําประวัติ ข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ต้อนรับให้สะอาด เป็นระเบียบเพื่อแสดงภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ เรียกเก็บเงิน และดูแลการชําระเงินของลูกค้า
จัดเตรียมเอกสารของลูกค้า รวมถึงใบสั่งยา และเอกสารทางการแพทย์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมแพทย์ และพนักงานในคลินิกเพื่อให้ข้อมูลและบริการที่เหมาะสมแก่ลูกค้า
รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการ

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

จบปริญญาตรี ทุกสาขา
บุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ คล่องแคล่ว มีใจรักงานบริการ
มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษ (ทั้งพูดและเขียน) ในระดับดี
มีความรับผิดชอบ และทำงานภายใต้ภาวะกดดันได้ดี
ดูแลต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อภายในคลินิก, รวมถึงทางโทรศัพท์ และช่องทางออนไลน์อื่นๆ จัดทํานัดหมายเวลาให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ต้อนรับให้สะอาด เป็นระเบียบเพื่อแสดงภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ เรียกเก็บเงิน และดูแลการชําระเงินของลูกค้า
จัดเตรียมเอกสารของลูกค้า รวมถึงใบสั่งยา และเอกสารทางการแพทย์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมแพทย์ และพนักงานในคลินิกเพื่อให้ข้อมูลและบริการที่เหมาะสมแก่ลูกค้า รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการ